Pour retrouver un mot de passe perdu

Tout d'abord, vérifiez que vous n'avez pas conservé l'email de confirmation de votre enregistrement. Cet email contenait votre mot de passe.

Si ce n'est pas le cas, localisez l'icone de porte qui se situe en haut à droite de l'écran. Ouvrez l'écran d'enregistrement (login) en cliquant sur la porte fermée (si la porte est ouverte, c'est que vous êtes déjà reconnu par le système. Voyez ci-dessous comment changer votre mot de passe). 

La fenêtre d'enregistrement s'ouvre. Tapez votre adresse email (la même que celle utilisée lors de l'enregistrement). N'entrez pas de mot de passe. Cliquez sur "Valider".

Vous recevrez à nouveau, par email, votre mot de passe que vous pourrez entrer dans le champs prévu à cet effet dans la fenêtre d'enregistrement.

Pour changer un mot de passe

Pour changer votre mot de passe, il faut que vous soyez reconnu par le système ("logué").

Dans la case "MEMBRES", située à droite de l'écran, cliquez sur "mon compte". Une fenêtre s'ouvre avec des renseignements concernant votre compte. Pour modifier vos informations personnelle, et en particulier, votre mot de passe. Cliquez sur le "smiley" en haut à droite de cette fenêtre.

Entrez alors deux fois votre nouveau mot de passe dans les champs prévus à cet effet. N'oubliez pas de cliquer sur le bouton "Etape suivante" pour valider ce changement puis sur "Mettre à jour, Ok" sur l'écran suivant.

Vous pouvez alors fermer la fenêtre en cliquant sur la croix située en haut à droite de la fenêtre.

C'est peut-être une bonne idée de procéder maintenant comme lorsque vous avez oublié votre mot de passe de manière à recevoir un mail de confirmation de ce changement.