Friday , 29 March 2024
enfrit
C'è ancora molto da fare prima di trasformare il turismo in una vera leva dell'economia del paese così come previsto nei documenti strategici (DSRP, Obiettivo del millennio?.). Con soltanto il 5% del bilancio dello Stato per il 2006, il dipartimento del turismo ha un margine di manovra decisamente ristretto, ed il contributo del settore privato è indispensabile per fare progressi..

Le 3 P al servizio del turismo


Il settore alberghiero, a mio avviso, è una delle priorità principali per raccogliere la sfida.


Gli stabilimenti alberghieri non sono soltanto in numero insufficiente ma risulta anche indispensabile, per la maggior parte di essi, adeguarsi alle norme ed alle attese qualitative del turismo internazionale. La riclassificazione delle strutture d’accoglienza esistenti faciliterà, allo stesso tempo, l’orientamento dei turisti


Anche il personale deve essere al centro delle preoccupazioni. L’Ufficio del turismo prevede, con la collaborazione della Federazione albergatori e ristoratori del Madagascar (Fhorm), la realizzazione di un centro di formazione per coadiuvare la INTH che non riesce a soddisfare la domanda sul mercato locale.


Quest’iniziativa dovrebbe contribuire al miglioramento della qualità dei servizi. Un punto importante che Fhorm non intende trascurare


Questa federazione prevede inoltre di costituire una carta delle qualità che sarà proposta a livello nazionale per standardizzare le prestazioni degli albergatori. Un’iniziativa lodevole che metterà in evidenza la partnership tra pubblico e privato (3P)